Empat jenis komunikasi utama yang kita gunakan setiap hari adalah 
verbal , non-verbal , visual , dan tertulis . Sepanjang hari, setiap orang cenderung menggunakan campuran dari 4 jenis komunikasi.

Komunikasi efektif jika pesan terkirim dan diterima dengan jelas. Namun, komunikasi yang baik lebih dari itu. Komunikasi dalam kasus tertentu dapat membantu karyawan memahami apa yang harus mereka lakukan dan mengapa mereka harus peduli untuk melakukannya dengan baik.  

Dalam lingkungan perusahaan, jenis komunikasi yang paling Anda manfaatkan harus menjadi bagian dari strategi SDM Anda. Faktanya, komunikasi dapat berdampak langsung pada keberhasilan budaya perusahaan Anda dan bahkan elemen produktivitas.

Dalam lingkungan yang ideal, karyawan berkomunikasi dengan baik, sering, efisien, jujur, dan penuh rasa hormat. Merupakan pertanda baik ketika orang berbicara secara terbuka dan mengajukan pertanyaan karena hal itu meningkatkan empati, mengurangi risiko, dan membantu hubungan yang sehat berkembang.

Menjelajahi Empat Jenis Komunikasi Utama

1. Komunikasi Verbal

Komunikasi verbal yang efektif terdiri dari nada, intonasi, jeda, kecepatan, struktur, alur, logika, dan pilihan kata. Komunikator verbal yang hebat melakukan lebih dari sekadar menyampaikan pesan: mereka menginspirasi orang lain. Dan, mereka berkomunikasi dengan jelas.

2. Komunikasi Non-Verbal

Komunikasi non-verbal meliputi nada dan tinggi rendahnya, postur dan bahasa tubuh, kontak mata, ekspresi wajah, gerakan tangan dan bahkan jarak fisik (proksemik). 

Komunikasi non-verbal memperkuat kata-kata, memberikan umpan balik kepada orang lain dan mendefinisikan hubungan dengan lebih jelas (misalnya, orang yang percaya dan berempati satu sama lain cenderung mencerminkan bahasa tubuh).

3. Komunikasi Tertulis

Komunikasi tertulis melibatkan kata-kata tertulis. Gaya komunikasi ini dapat mencakup menulis email, mengetik teks singkat atau pesan Slack, menulis laporan atau menyiapkan slide untuk presentasi.

4. Komunikasi Visual

Komunikasi visual memanfaatkan penggunaan gambar untuk membangkitkan konotasi dan makna yang lebih dalam. Ini dapat mencakup penggunaan citra dalam presentasi, berbagi foto, merekam atau berbagi video, atau sekadar memasukkan gif dalam pesan.

Emoji adalah contoh yang bagus. Emoji yang berbeda dapat memiliki arti yang sangat berbeda bagi orang yang berbeda. Bahkan mungkin memiliki arti yang jauh lebih besar dari yang Anda kira – jadi gunakan gambar dengan hati-hati.

Seperti itulah 4 komunikasi yang ada dan sering digunakan.